隱私權政策
說明我們透過本網站蒐集哪些個人資料、用在哪裡，以及你可以行使的權利。
一、蒐集者
TOP-IT 聯邦電通有限公司（以下稱「本公司」）。
二、蒐集目的
回覆你的諮詢與報修、提供資訊維護服務、寄送維護報告與服務相關通知。
三、蒐集的個人資料類別
你透過 LINE、Email 等方式主動提供的資料，例如稱呼、公司名稱、聯絡方式、問題描述，以及你傳送的截圖或檔案。本網站沒有線上表單，不會透過網站蒐集這些資料。
四、利用期間、地區、對象與方式
- 期間：蒐集目的存續期間，以及法令規定或執行業務所需的保存期間。
- 地區：中華民國境內，以及本公司使用的電子郵件與雲端服務所在地區。
- 對象：本公司及處理你案件的人員；僅於提供服務所必要的範圍內，由受委託的資訊、郵件、雲端或安全服務提供者處理；不出售，也不用於廣告。
- 方式：以電子或書面方式，在上述目的範圍內利用。
- 透過 LINE 聯絡時，訊息經由 LINE 平台傳送，平台本身的資料處理依 LINE 的隱私權政策。
五、你的權利
依個人資料保護法第 3 條，你可以向本公司請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用，以及刪除你的個人資料。請來信 service@top-it.com.tw。
六、不提供資料的影響
你可以自由選擇是否提供個人資料；若未提供必要的聯絡方式，我們可能無法回覆你的諮詢或處理報修。
七、Cookie 與網站紀錄
本網站不使用廣告或追蹤用途的 Cookie。網站主機或 CDN 服務商可能為了防護與維護網站安全，處理必要的連線資訊，並保留一般的連線紀錄（例如 IP 位址與瀏覽時間），僅用於維護網站安全與排除故障。
八、政策修訂
本政策如有修訂，會公告於本頁。最後更新：2026 年 9 月。